Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi bonus bear menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Aviator, Baccarat Hidup atau Pai Gow, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaunKuki lamanRekod Touch 'n GoPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bonus bear Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk pertanyaan akaun

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran hubungan, atau bertanya tentang penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Permintaan privasi memerlukan pengesahan identiti supaya data tidak dihantar kepada orang lain. Kami akan menerangkan langkah seterusnya, anggaran masa balasan dan sebarang maklumat tambahan yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar soalan dasar, permintaan salinan data atau pembetulan rekod ke [email protected]. Sertakan nama akaun dan kaedah hubungan pilihan supaya pasukan kami boleh menyemak tanpa meminta butiran sensitif melalui balasan terbuka.

Sembang akaun

Gunakan sembang akaun apabila anda sudah masuk dan mahu bertanya tentang kuki, rekod transaksi atau tetapan keselamatan. Kami akan mengesahkan identiti secara ringkas sebelum membincangkan data peribadi anda.

Borang laman

Jika akses akaun terhalang, gunakan borang di bonusbear.vip dengan alamat emel berdaftar dan ringkasan permintaan privasi anda. Kami merekod masa permintaan supaya susulan pembetulan atau pemadaman boleh dijejaki.

KAWALAN DATA

Kawalan data sebelum anda mula

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu jenis data yang bergerak melalui akaun, dompet dan sokongan sebelum anda mula menggunakan lobi.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, log masuk, rekod lobi dan rujukan pembayaran hanya untuk mengurus akaun, keselamatan dan kewajipan operasi. Data ini tidak dijual kepada pengiklan atau senarai luar.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi masuk, pilihan bahasa, status persetujuan dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk beroperasi dengan betul.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, jumlah dan status padanan dompet. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda, dan semakan dibuat melalui rekod transaksi yang berkaitan.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat rangkaian, peranti dan perubahan kata laluan dipantau untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan atau mengubah data akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan berakhir, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui emel, sembang akaun atau borang laman. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, kewajipan rekod dan undang-undang tempatan.

Soalan lazim tentang privasi anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan privasi yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Jawapan tertumpu pada hak akses data, rekod pembayaran, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, berikan butiran khusus melalui saluran privasi supaya kami boleh memberi jawapan yang tepat.

Kami merekod butiran pendaftaran, kaedah hubungan, log masuk, pilihan peranti dan aktiviti akaun yang berkaitan dengan keselamatan. Jika pembayaran dibuat, rujukan transaksi disimpan untuk padanan dompet dan semakan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengingati persetujuan privasi dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak lengkap tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format data dan jangka masa penyediaan.

Jika nama, emel, nombor telefon atau butiran akaun lain tidak tepat, hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang sesuai. Kami akan mengemas kini rekod selepas semakan identiti dan konflik data selesai.

Data pembayaran hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses transaksi, memadankan dompet, menyemak pertikaian atau mematuhi permintaan undang-undang yang sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada rujukan transaksi dan butiran yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan akaun, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dinyahkenal.

Hubungi [email protected] untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan, pemadaman atau soalan dasar. Jika anda sudah masuk ke akaun, sembang akaun boleh digunakan untuk pertanyaan ringkas selepas pengesahan identiti.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Putri Cahaya Magma Daftar